Vous aurez accès à l'emplacement du véhicule 30 minutes avant le Checkin et vous pourrez déverrouiller la voiture à l'heure du départ.
Lorsque vous vous approchez de la voiture, effectuez le Checkin avec ces 4 étapes :
Entrez le code PIN dans l'e-mail de confirmation de paiement de la réservation.
Vérifiez l'état de l'extérieur de la voiture : prenez 8 photos de la voiture sous différents angles.
Une fois que vous avez vérifié l'extérieur, vous pouvez déverrouiller la voiture.
Vérifiez l'état de l'intérieur de la voiture : une fois la voiture déverrouillée, vérifiez l'état de l'intérieur et sa propreté. Signalez tout dommage éventuel.
Prenez les clés dans la boîte à gants et commencez votre voyage.
À la fin de votre voyage, vérifiez ces 3 étapes :
Remettez les clés de la voiture dans la boîte à gants.
Vérifiez l'état de l'extérieur de la voiture : prenez encore 8 photos de la voiture sous différents angles.
Verrouillez la voiture.
La voiture doit être laissée sur une place de stationnement autorisée. Si la voiture est laissée dans un lieu de stationnement non autorisé, toute amende notifiée au propriétaire sera à votre charge.
Si la voiture à la fin de la réservation est garée dans une position qui empêche ou gêne le passage des véhicules ou des passants, tout dommage au véhicule (y compris le vandalisme) résultant d'un stationnement inapproprié sera à la charge du Chauffeur.
Si vous avez endommagé la voiture et que vous ne l'avez pas signalé, vous êtes tout de même tenu responsable des dommages.
En cas de photos délibérément inutilisables, vous serez tenu responsable des dommages causés.
Si le propriétaire ou le conducteur suivant signale des dommages, les photos que vous avez prises à la restitution seront essentielles pour tout litige. Par conséquent, les photos doivent être de bonne qualité.