La consegna dell’auto prenotata avviene esclusivamente dopo il pagamento della prenotazione da parte del Driver. Il pagamento della prenotazione viene notificato all’owner. A prenotazione pagata, nel dettaglio del viaggio sarà visibile il numero di telefono del Driver.

La copertura assicurativa e le coperture del servizio sono attive esclusivamente sull’auto prenotata sulla piattaforma e nelle date e orari della prenotazione impostati a sistema.

Al ritiro iniziale del veicolo l’owner, tramite il controllo dei documenti del Driver, verificherà l’identità del Driver.

L'Owner può delegare a terzi la consegna di chiavi ed auto ma è comunque responsabile delle verifiche obbligatorie effettuate dal suo delegato e della eventuale non correttezza e incompletezza delle stesse.

Il luogo di consegna e riconsegna dell’auto possono essere concordati da Driver e Owner in fase di prenotazione. Se non viene trovato un accordo sul luogo di consegna o riconsegna dell’auto, il luogo di riferimento è la ‘Posizione dell'auto’ indicata dall'Owner nel profilo dell'auto.

L’Owner è tenuto ad effettuare gli opportuni controlli e compilare la Checklist di inizio e fine viaggio (vedi Faq CHECKLIST).

Dovranno inoltre essere rimossi dall’auto, prima di ogni viaggio, tutti gli oggetti/beni personali e dispositivi/strumenti elettronici (per es. Telepass, Navigatore etc..).