La demande de réservation de votre voiture vous est notifiée par App/sms et e-mail. Vous décidez d'accepter ou de refuser les demandes de réservation que vous recevez. Il n'y a pas de pénalités pour les demandes rejetées. Il est conseillé d'utiliser le chat interne de réservation pour échanger des informations sur le voyage.