En cas d'impossibilité d'utiliser le véhicule en raison de crevaisons et de dommages aux pneus pendant le voyage, le Conducteur doit appeler l'assistance routière au 800909664 en indiquant le type d'assistance requis.

Le Conducteur est responsable de toute crevaison d'un ou plusieurs pneus pendant le voyage et de tout dommage à la voiture résultant de la crevaison. Il incombe au Conducteur de remplacer le pneu crevé/endommagé et le pneu du même essieu que le pneu crevé/endommagé, par des pneus de qualité identique ou supérieure à celle des pneus préexistants. Le conducteur est également responsable des travaux d'équilibrage mécanique associés.

Seulement si, documenté professionnellement ou avec photos/vidéos, le ou les pneus sont défectueux ou soumis à une usure excessive de nature à rendre la conduite dangereuse dès le début de la réservation, les frais de remplacement et les travaux d'équilibrage associés sont à la charge du Propriétaire.