Nel caso in cui ti venisse notificata una contravvenzione a viaggio terminato, devi immediatamente effettuare la segnalazione tramite l’apposito bottone nella sezione del viaggio e seguire le indicazioni. L’Owner è tenuto a pagare subito l’importo ridotto previsto nel verbale.

Auting prende in carico esclusivamente l'importo ridotto previsto nel verbale della contravvenzione, indipendentemente dalla data di presa in carico dello stesso da parte dell’owner.

Se il verbale notificato prevede la decurtazione dei punti della patente, l’owner deve inviare il verbale completo (tutte le pagine) a [email protected] . E’ a carico unicamente dell’owner la comunicazione della decurtazione dei punti della patente al servizio clienti Auting. Se il verbale completo non perviene nei tempi richiesti, eventuali sanzioni aggiuntive per la mancata comunicazione dei dati del conducente sono a carico dell’owner.

Vengono prese in gestione esclusivamente i verbali per infrazioni commesse con il veicolo prenotato (viene effettuato il controllo della targa), durante i giorni e gli orari della prenotazione impostati a sistema.