Il Driver è responsabile di ogni spesa extra successiva al pagamento della prenotazione, ovvero danni, multe, ritardi, chilometri extra, carburante mancante, sporcizia, trasporto animali non consentiti, fumo. Incoraggiamo Owner e Driver a regolare alla riconsegna del veicolo, in maniera autonoma, il saldo di eventuali spese extra.
In caso contrario l’Owner dovrà segnalare entro e non oltre 36 ore dalla fine del viaggio ogni singola voce di spesa extra esclusivamente tramite l’apposito bottone nella sezione del viaggio concluso.
Vengono prese in carico esclusivamente segnalazioni con Checklist debitamente compilate e firmate. Non vengono prese in carico spese extra riportate al servizio clienti oltre le tempistiche stabilite e non modalità diverse da quelle stabilite.
Il rimborso dell’importo segnalato viene accreditato tramite bonifico all’Iban da te inserito nella sezione DATI BANCARI del tuo account.