Si le dommage est mineur (par exemple, une éraflure, une légère bosse), il est possible pour les conducteurs et les propriétaires de cocher le dommage sur leur liste de contrôle respective. Il est obligatoire de prendre des photos des dommages. Il est également obligatoire de prendre des photos du véhicule au début du trajet. Le Propriétaire est tenu de signaler les dommages dans la section voyage en utilisant le bouton RAPPORT GAUCHE approprié dans les 24 heures suivant la fin du voyage.

Auting effectue la procédure d'ouverture de sinistre auprès de Reale Mutua au plus tard 3 jours après la fin du voyage.